Ostatnia aktualizacja: 23.01.2026
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy NextGen Market, działający pod adresem https://nextgen-market.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:
NEXTGEN MARKET,
NIP: 5273179615, REGON: 542563976,
Adres: ul. Władysława Pytlasińskiego, nr 16, lok. 13, 00-777
(dalej: „Sprzedawca”).
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez e-mail: nextgenmarket12@gmail.com
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji zamówień, a także prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.
4. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych z automatyczną dostawą.
2. DEFINICJE
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
3. Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana w formie elektronicznej, np. konto do gry, klucz aktywacyjny, dostęp, licencja, oprogramowanie, plik.
4. Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia Umowy.
3. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
- dostęp do Internetu,
- przeglądarka internetowa (np. Chrome/Safari/Firefox/Edge),
- aktywny adres e-mail.
4. OFERTA I CHARAKTER PRODUKTÓW
1. Sklep oferuje produkty cyfrowe związane z gamingiem, w szczególności:
- profili do gier / platform,
- klucze aktywacyjne / licencje,
- oprogramowanie i narzędzia.
2. Produkty są dostarczane elektronicznie (bez fizycznej wysyłki).
3. Informacje o produkcie (opis, cena, zawartość) widoczne na stronie produktu stanowią podstawę Umowy.
5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę Sklepu.
2. Klient składa Zamówienie poprzez wybór produktu i dokonanie płatności.
3. Zamówienie uznaje się za przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku uzasadnionego podejrzenia oszustwa lub nadużycia (np. chargeback, próby wyłudzeń).
6. PŁATNOŚCI
1. Klient może dokonać płatności za pomocą metod płatności dostępnych w procesie zakupowym.
2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.
7. DOSTAWA PRODUKTÓW (AUTOMATYCZNA)
1. Dostawa produktów cyfrowych odbywa się automatycznie po opłaceniu zamówienia.
2. Standardowy czas dostawy wynosi zwykle do kilku minut, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.
3. Dostawa może odbywać się poprzez:
- panel klienta / stronę po zakupie,
- wiadomość e-mail,
- automatyczne udostępnienie danych dostępowych.
4. Klient zobowiązany jest do podania poprawnego adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy Klienta (np. literówka).
8. ZASADY UŻYTKOWANIA KONT / DOSTĘPÓW / LICENCJI
1. Klient zobowiązany jest do zabezpieczenia otrzymanych danych (np. zmiany hasła, włączenia 2FA) jeżeli produkt na to pozwala.
2. Zabrania się udostępniania danych dostępowych osobom trzecim.
3. Klient korzysta z produktu zgodnie z zasadami platform i producentów (np. Steam, Epic, Rockstar, itd.).
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za blokady, bany lub ograniczenia nałożone przez platformy/producentów wynikające z naruszeń po stronie Klienta.
5. Klient ponosi odpowiedzialność za zgodność produktu z własnym kontem, platformą oraz regionem (jeśli dotyczy).
9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY) — PRODUKTY CYFROWE
1. Sklep sprzedaje produkty cyfrowe dostarczane natychmiast po opłaceniu zamówienia.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem 14 dni i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
3. Składając zamówienie w Sklepie, Klient wyraża zgodę na natychmiastową realizację zamówienia oraz przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu dostawy produktu cyfrowego prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje.
10. REKLAMACJE
1. Reklamacje można zgłaszać na e-mail: nextgenmarket12@gmail.com
2. Reklamacja powinna zawierać:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- dowody (screeny / nagranie / opis krok po kroku).
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.
4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może:
- ponownie dostarczyć produkt,
- wymienić produkt,
- zwrócić środki (jeśli jest to zasadne).
11. ZAKAZ NADUŻYĆ
1. Zabrania się działań mających na celu wyłudzenie produktu, oszustwa, fałszywe reklamacje lub chargeback po odebraniu produktu.
2. W przypadku podejrzenia nadużycia Sprzedawca ma prawo wstrzymać realizację zamówienia lub zablokować możliwość składania kolejnych zamówień.
12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin obowiązuje od dnia 23.01.2026.
2. Sprzedawca może wprowadzać zmiany w Regulaminie z ważnych powodów (np. zmiana prawa, zmiana metod płatności, zmiana sposobu działania Sklepu).
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.